Site, conteúdo, materiais, e-mail, automações e conformidade saem da mesa do profissional e passam a ser geridos por uma pessoa só, sob um contrato só.
“Operação bem feita dá liberdade para você focar no que realmente importa.”
Médico, advogado, arquiteto, psicólogo, contador. Quem vive da própria especialidade acaba virando operador de software sem nunca ter escolhido isso: publica, responde, mexe no site, tenta fazer a ferramenta funcionar, e faz tudo isso depois do expediente.
Meu trabalho é tirar esse peso das costas dele e transformar a operação digital inteira em uma coisa só, que funciona no dia a dia e não depende dele para continuar existindo.
Você cuida da sua especialidade.
Eu cuido do resto.
Doze frentes passam a funcionar de forma integrada, sem sobrecarga e sem depender da atenção dele em todo detalhe.
Com processos, pessoas e tecnologia no lugar, ele ganha tempo e energia para atender melhor e crescer com qualidade.
Estrutura alinhada a boas práticas de governança, conformidade e segurança, reduzindo risco e surpresa no caminho.
São mais de 20 anos projetando e entregando software para ambientes onde uma falha em produção não é opção: Vale, Petrobras, Electrolux, FIAT, Accenture, TIVIT, Natura, Vivo e SAP.
Foi ali que eu aprendi o que virou método: cópia de segurança confirmada antes de mudar qualquer coisa estrutural, escopo registrado por escrito na abertura, e número que não pode ser recalculado não entra.
Não é um cardápio de serviços. É o terreno que já foi percorrido, e que explica por que a operação digital de um consultório não assusta quem veio de conformidade de mineradora.
Desenho e implantação de operações com processos, ferramentas e pessoas, do zero ou em reestruturação.
Fluxos que ligam WhatsApp, CRM, planilha e API sem ninguém copiar e colar no meio. O que chega fica registrado.
Modelos de trabalho, papéis e rotinas para garantir execução, continuidade e qualidade no atendimento.
Planejamento e execução de iniciativas para escalar a operação com controle e previsibilidade.
Adoção de boas práticas, políticas e controles, incluindo aderência a normas como SOX e padrões do mercado.
Suporte recorrente para decisões estratégicas, resolução de desafio e evolução da operação.
Projetos entregues em ambiente regulado, com documentação completa e conformidade verificada por quem não fazia parte do time.
Segregação de acesso por módulo e torre de serviço na maior produtora de minério de ferro do mundo, com registro auditável. Aprovado pela auditoria externa sem ressalva.
Integração do ERP Oracle Cloud para o maior ecossistema de ensino superior do Brasil, com rastreabilidade auditável para conformidade SOX.
Integração ServiceNow bidirecional com OAuth 2.0 e retorno automático, com conformidade ITIL e rastreabilidade total dos chamados.
GED em nuvem com registro imutável, WORM e SHA-256, conformidade LGPD, CNJ e CPC. 64 requisitos entregues.
Percepções reais de quem viveu de perto os desafios e os resultados.
“Depois da auditoria do Anderson, nossa equipe parou de apagar incêndio e começou a trabalhar com mais previsibilidade. Ele não entregou um relatório bonito, entregou um plano que a gente conseguiu executar.”
Bruno BernardoCEO, Media Growth“Chamamos o Anderson para auditar nosso CRM. Ele identificou falhas de processo e configuração que a equipe interna já não enxergava, de tanto conviver com elas. O diagnóstico foi direto e acionável.”
ArthuroCEO, Instituto BEEyond“Ele questionou premissas, apontou inconsistências técnicas com clareza e entregou um diagnóstico honesto, não o que queríamos ouvir, mas o que precisávamos saber. Isso tem valor real.”
Graciete LimaCEO, E3 InnovationIdeias, aprendizados e reflexões sobre operação, tecnologia, gestão e o universo de quem vive da própria especialidade.
30 artigos publicados em 10 propriedades especializadas em SOX, LGPD, ISO 27001, ISO 42001, governança de dados, contratos, budget de TI e cloud.
Esta página apresenta parte da minha trajetória e da forma como eu atuo. Para conversas, projetos e novas oportunidades, o contato é pela ALC.