Sobre • Trajetória • Método
Eu cuido da operação
digital de quem vive
da própria especialidade.
Você cuida da sua especialidade. Eu cuido do resto.
Site, conteúdo, materiais, e-mail, automações e conformidade saem da mesa do profissional e passam a ser geridos por uma pessoa só, sob um contrato só.
“Operação bem feita dá liberdade para você focar no que realmente importa.”
O que eu faço
Doze frentes deixam de ser problema de quem atende.
Uma operação só, que não depende de você para continuar existindo.
Médico, advogado, arquiteto, psicólogo, contador. Quem vive da própria especialidade acaba virando operador de software sem nunca ter escolhido isso: publica, responde, mexe no site, tenta fazer a ferramenta funcionar, e faz tudo isso depois do expediente.
Meu trabalho é tirar esse peso das costas dele e transformar a operação digital inteira em uma coisa só, que funciona no dia a dia e não depende dele para continuar existindo.
Menos complexidade
Doze frentes passam a funcionar de forma integrada, sem sobrecarga e sem depender da atenção dele em todo detalhe.
Mais foco no que importa
Com processos, pessoas e tecnologia no lugar, ele ganha tempo e energia para atender melhor e crescer com qualidade.
Operação segura e estável
Estrutura alinhada a boas práticas de governança, conformidade e segurança, reduzindo risco e surpresa no caminho.
Trajetória
Vinte anos construindo.
Hoje, servindo operação.
São mais de 20 anos projetando e entregando software para ambientes onde uma falha em produção não é opção:
Foi ali que eu aprendi o que virou método
- 01Cópia de segurança confirmada antes de mudar qualquer coisa estrutural.
- 02Escopo registrado por escrito na abertura.
- 03Número que não pode ser recalculado não entra.
Atuação
O que eu já construí.
Não é um cardápio de serviços. É o terreno que já foi percorrido, e que explica por que a operação digital de um consultório não assusta quem veio de conformidade de mineradora.
Estruturas de operação digital
Desenho e implantação de operações com processos, ferramentas e pessoas, do zero ou em reestruturação.
Sistemas e automações
Fluxos que ligam WhatsApp, CRM, planilha e API sem ninguém copiar e colar no meio. O que chega fica registrado.
Gestão de pessoas e rotina
Modelos de trabalho, papéis e rotinas para garantir execução, continuidade e qualidade no atendimento.
Estratégia e crescimento
Planejamento e execução de iniciativas para escalar a operação com controle e previsibilidade.
Governança e conformidade
Adoção de boas práticas, políticas e controles, incluindo aderência a normas como SOX e padrões do mercado.
Consultoria e apoio contínuo
Suporte recorrente para decisões estratégicas, resolução de desafio e evolução da operação.
Cases
O que passou por
auditoria de terceiros.
Projetos entregues em ambiente regulado, com documentação completa e conformidade verificada por quem não fazia parte do time.
Implementação em ambiente listado em bolsa
Segregação de acesso por módulo e torre de serviço na maior produtora de minério de ferro do mundo, com registro auditável. Aprovado pela auditoria externa sem ressalva.
Estruturas de TI em empresas de grande porte
Integração do ERP Oracle Cloud para o maior ecossistema de ensino superior do Brasil, com rastreabilidade auditável para conformidade SOX.
Mapeamento e revisão processual
Integração ServiceNow bidirecional com OAuth 2.0 e retorno automático, com conformidade ITIL e rastreabilidade total dos chamados.
Aderência a normas e padrões do mercado
GED em nuvem com registro imutável, WORM e SHA-256, conformidade LGPD, CNJ e CPC. 64 requisitos entregues.
Depoimentos
O diagnóstico que faltava.
Percepções reais de quem viveu de perto os desafios e os resultados.
“Depois da auditoria do Anderson, nossa equipe parou de apagar incêndio e começou a trabalhar com mais previsibilidade. Ele não entregou um relatório bonito, entregou um plano que a gente conseguiu executar.”
“Chamamos o Anderson para auditar nosso CRM. Ele identificou falhas de processo e configuração que a equipe interna já não enxergava, de tanto conviver com elas. O diagnóstico foi direto e acionável.”
“Ele questionou premissas, apontou inconsistências técnicas com clareza e entregou um diagnóstico honesto, não o que queríamos ouvir, mas o que precisávamos saber. Isso tem valor real.”
Também por aqui
O que eu aprendo, eu publico.
Livros, artigos e ferramentas gratuitas para quem quer entender a operação antes de entregá-la a alguém.
Livros no acervo
Incluindo o novo Depois do Prompt, sobre o marketing que a IA consegue operar.
Ver os livrosArtigos publicados
Sobre o custo de tocar a operação digital sozinho, rotina, descanso e propósito.
Ler os artigosFerramentas gratuitas
Calculadoras, geradores e validadores para resolver o pequeno problema do dia.
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