Projeto sem Caos

Correr muito e o projeto continuar no mesmo lugar

O projeto atrasou e ninguém trabalhou pouco. Todo mundo passou a semana ocupado, respondendo, ajustando, apagando o que pegava fogo. A entrega que justificava o projeto continua onde estava, e a reunião de status vira uma lista de justificativas que os presentes já conhecem de cor.

A troca de ferramenta é a reação mais comum e a que menos muda alguma coisa. Quadro novo, aplicativo novo, ritual novo: funciona enquanto dura o entusiasmo da configuração e depois volta tudo, agora com mais um lugar para atualizar.

O que sustenta um projeto é mais chato do que isso. Saber qual é a entrega, quais tarefas de fato a movem, quem decide o quê e quando uma decisão já pode ser tomada com a informação que existe. Projeto sem Caos reduz o vocabulário de gestão ao que muda a semana e deixa de fora o que só serve para relatório.

A indecisão entra no livro como custo, porque é ela que mais para o time. Enquanto a decisão não sai, todo mundo segue ocupado com o que não depende dela, e o projeto anda em tudo menos onde precisava andar. O critério oferecido separa o que dá para decidir agora do que realmente compensa esperar.