1. Correios vs. Transportadoras Privadas
Os Correios ainda dominam o frete no e-commerce brasileiro, especialmente para volumes abaixo de 2 kg e destinos em cidades do interior. O PAC e ideal para entregas economicas sem urgencia, enquanto o SEDEX atende pedidos que exigem rapidez. Para pacotes muito pequenos (ate 300g), os Mini Envios oferecem tarifas reduzidas e sao uma opcao competitiva para produtos leves como bijuterias, cosmeticos e itens de papelaria.
As transportadoras privadas como Jadlog, Loggi e Total Express costumam ser mais competitivas para pacotes acima de 2-3 kg, envios em regioes metropolitanas ou quando o lojista tem volume suficiente para negociar contratos diferenciados. Plataformas como o Melhor Envio facilitam a comparacao em tempo real entre multiplas opcoes.
2. Peso Real vs. Peso Cubado
Transportadoras cobram pelo maior entre o peso real e o peso cubado. O peso cubado e calculado pela formula C × L × A ÷ 6000 (para modal aereo) ou ÷ 5000 (rodoviario). Um pacote de 0,5 kg com dimensoes 40 × 30 × 20 cm tem peso cubado de 4 kg — e sera cobrado por 4 kg, nao por 0,5 kg.
Conhecer o peso cubado dos seus produtos antes de precificar o frete e fundamental. Embalagens desnecessariamente grandes aumentam o custo do frete e reduzem a margem sem agregar valor ao cliente.
3. Como Calcular o Frete Gratis Sustentavel
Oferecer frete gratis sem criterio e uma das principais causas de erosao de margem no e-commerce. A formula basica e: Pedido Minimo = Custo do Frete ÷ Margem Bruta. Com frete de R$ 20 e margem de 40%, o pedido minimo sustentavel e R$ 50 — abaixo disso, voce paga o frete do proprio lucro.
Na pratica, recomenda-se definir o minimo 20-30% acima do ticket medio atual para incentivar o aumento do ticket sem impactar muitos pedidos. Monitorar o percentual do frete sobre o faturamento (ideal: abaixo de 8-12%) e essencial para manter a operacao saudavel.
4. Estrategias para Reduzir o Custo Logistico
Negocie contratos por volume assim que atingir 100-200 envios mensais: descontos de 20-40% sao comuns. Adote a estrategia multi-transportadora — automatize a escolha da opcao mais barata por CEP usando plataformas de cotacao. Reduza devolucoes com fotos e descricoes precisas, pois cada devolucao custa dois fretes (envio + retorno). Por fim, considere pontos de retirada (lockers, agencias) como alternativa mais barata para clientes de grandes cidades.